Морозов, А. Д. Чудновский, М. А. Жукова, Л. А. Излагаются основные понятия и концепции информационного обеспечения туризма, рассматриваются государственные и муниципальные информационные системы в туризме.
Описаны системы бронирования в туризме, направления использования Интернета в туризме. Особое внимание уделено информационному обеспечению предприятий туриндустрии и специализированным информационным системам. Представлен зарубежный опыт и перспективы развития информационного обеспечения туризма. История туризма: учебник /коллектив авторов ; отв. Значительное внимание уделено развитию туризма в России.
Приложен глоссарий основных туристских терминов.Учебник предназначен для студентов образовательных учреждений среднего . Зайцева, заведующая кафедрой экономики и управления в туризме и гостинич-. Менеджмент туризма : учебник / А. Чудновский, Н.
Гончарова, Т. П. Розанова, М. А. Морозов, Н. С. Раскрыты сущность, принципы маркетинга и его функции, а также технология маркетинговой деятельности туристского предприятия. Показаны особенности маркетинга отдельных сегментов индустрии туризма. Маркетинговые коммуникации территорий: учебное пособие / А.
В. Чечулин. В учебном пособии показано, что важными средствами в условиях жесткой конкуренции территорий за ресурсы, в стремлении привлечь туристов, инвесторов, новых жителей, удержать жителей сегодня ста- новятся инструменты маркетинговых коммуникаций, в частности, брендинг, ПР, реклама. В книге представлены и проанализированы об- ширные материалы — прежде всего кейсы брендинговых и коммуникационных программ ряда российских городов — Санкт- Петербурга, Перми, Мышкина, а также зарубежных — Хельсинки, Стокгольма, Копенгагена. Пособие рассчитано на студентов бакалавриата, обучающихся по образовательным программам «Реклама и связи с общественностью», «Туризм», «Маркетинг», которые только начинают знакомиться с теорией и практикой маркетинговых коммуникаций в продвижении регионов.
Менеджмент туризма: учебник / А. Д. Чудновский, Н. В. Королев, Е. А. Гаврилова, М. А. Жукова, Н. А. Раскрыты вопросы планирования деятельности организаций туризма и гостеприимства, управления потребительской мотивацией на рынке туристских услуг, способы достижения конкурентных преимуществ организациями туристского комплекса и стратегии экономически безопасной деятельности предприятий индустрии туризма. Организация санаторно- курортной деятельности: учебное пособие / А.
М. Ветитнев, Я. А. Писаревского. Формирует представление о концепции устойчивого развития и о роли туризма в этом процессе, а также понимание социальной ответственности туристкой индустрии. Раскрываются основные направления образования, карьерного роста и саморазвития персонала в туристской индустрии. Анализируется международный опыт и глобальные тенденции в сфере туризма. Основным отличием учебника является выраженный системный подход к сфере туризма. Правовое обеспечение туризма: учебник / коллектив авторов ; под общ.
Писаревского. В учебнике представлены систематизированные знания об истории становления, современного состояния и перспективах развития правового обеспечения туризма в Российской Федерации и за рубежом. Особое внимание уделено актуальному международному и наиболее эффективному иностранному опыту публичного управления в сфере туризма. Для этих целей в подготовке учебника принимали участие ведущие эксперты – члены Всемирного форума юристов, работающих в сфере правового обеспечения туризма и путешествий (IFTAA). Психология делового общения в туризме и гостеприимстве: учебное пособие / коллектив авторов; под общ. Выделены основные приоритетные сферы контактов: с поставщиками услуг и клиентами, а также внутри коллектива; предложены механизмы организации эффективного межсубъектного взаимодействия.
Каждый раздел учебника позволяет ознакомиться с основными теоретическими положениями темы, проверить свои знания, опробовать изучаемые приёмы и методы коммуникации в практических ситуациях. Статистика туризма: учебник / коллектив авторов; под ред. Александровой. Даны базовые понятия, концепции и определения. Раскрыта система показателей статистики туризма. Охарактеризованы методы статистического наблюдения в туризме.
Подробно рассмотрен вспомогательный счёт туризма. Обобщён передовой зарубежный и отечественный опыт статистического измерения туризма. Большое внимание уделяется международным стандартам в области статистики туризма и переходу на них Российской Федерации.
Управление потребительскими предпочтениями в сфере отечественного туризма и гостеприимства и основные направления реализации туристского продукта: учебное пособие / А. Д. Чудновский, М. А. Раскрыты механизмы продвижения туристского продукта в условиях рынка и формирования потребительских предпочтений на основе целенаправленного управления потребительской мотивацией. Экономика туризма: учебник / М. А. Морозов, Н. С. Морозова, Г. А. Карпова, Л.
В. Излагаются основные понятия и концепции экономической деятельности в туризме, факторы, на нее влияющие, основные проблемы и пути их решения. Особое внимание уделено экономике предприятий туриндустрии, предлагаются современные методы управления экономикой труда в туризме.